Politique de confidentialité
EnClasse traite des données concernant majoritairement des élèves mineurs. Cette page décrit clairement nos engagements en matière de collecte et de protection des données personnelles.
1. Qui sommes-nous ?
EnClasse est une application de révision scolaire éditée par Orbitah'l, destinée aux élèves de Côte d'Ivoire préparant le BEPC et le BAC. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont protégées — en particulier lorsque l'utilisateur est mineur.
2. Données collectées
Lors de l'inscription, nous collectons : le nom et prénoms de l'élève, sa classe, son établissement, son contact téléphonique et son email ; ainsi que le nom, prénoms et contact du parent ou tuteur. Nous collectons également les données d'usage nécessaires au service : progression dans les leçons, scores aux quiz, et informations liées à l'abonnement (formule, statut, historique de paiement — sans jamais stocker les identifiants bancaires ou mobile money, gérés exclusivement par notre prestataire de paiement CinetPay).
3. Consentement parental
EnClasse s'adresse en grande partie à des élèves mineurs. L'inscription requiert la saisie des coordonnées d'un parent ou tuteur, et l'acceptation explicite de la présente politique lors de la création du compte. Le parent dispose d'un accès dédié (Mode Parent) lui permettant de suivre la progression de son enfant à tout moment.
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour : fournir l'accès aux contenus pédagogiques adaptés à la classe de l'élève, permettre le suivi parental, gérer l'abonnement et les paiements, et améliorer la qualité du service (contenus les plus consultés, difficultés récurrentes aux quiz). Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
5. Partage des données
Les données de paiement transitent par CinetPay, notre prestataire de paiement agréé, uniquement pour le traitement de la transaction. Aucune autre donnée personnelle n'est partagée avec des tiers, sauf obligation légale (réquisition judiciaire, par exemple).
6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte, puis archivées ou supprimées après une période d'inactivité prolongée, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière comptable pour les données de paiement).
7. Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (hachage), jamais en clair. L'accès aux données est restreint aux personnes habilitées d'Orbitah'l. Les codes d'accès du Mode Parent sont générés aléatoirement et propres à chaque compte.
8. Droits des utilisateurs
L'élève et son parent peuvent à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données personnelles les concernant, en écrivant à trust@enclasse.ci. Toute demande de suppression du compte d'un mineur peut être formulée par le parent ou tuteur légal.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous via la page Contact ou à l'adresse trust@enclasse.ci.
* document à faire relire par un juriste avant mise en production, notamment au regard des textes ivoiriens applicables à la protection des données personnelles.